Privatpersoner kan anmäla företag till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och under 2023 kom det in drygt 32 000 anmälningar, vilket var en stor ökning jämfört med 2022. Vad beslutade regeringen i februari 2024 att införa för att få bukt med hanteringen och minska antalet ärenden?